El proceso es muy sencillo, elegís los productos, talles y colores , luego cliqueas en finalizar la compra y seguís los pasos que se indican en la web.
Preguntas Frecuentes
¿Desde dónde puedo comprar?
Se puede comprar en todo el país, tanto en Montevideo como en cualquier lugar el interior.
También se puede comprar desde cualquier parte del mundo, enviamos a través del Correo Uruguayo.
¿De qué forma se puede abonar la compra?
Medios de pago:
- Giro bancario a cuenta de Banco Itaú.
- Giro por Abitab o Red Pagos.
- Mercadopago: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Oca, Líder, Creditel.
En caso de hacer el pago por Abitab, Red Pagos o Itaú se debe coordinar enviar el comprobante de pago al teléfono 099-280276. Si el giro tiene costo, lo debe abonar el cliente.
¿Cuánto tiempo demora el envío?
ENVÍOS AL INTERIOR: se realizan mediante Agencia Central DAC. Se paga el envío al recibir la compra. Demoran entre 24 y 48 horas hábiles.
ENVÍOS EN MONTEVIDEO: si la compra se hace antes de las 14 hs se puede enviar en el día, también se podrá retirar el producto en nuestro único local de Carrasco, en el Estadio Charrúa ubicado en Avda. Bolivia 2387 esquina Verona.
El área de envíos es a 12 km alrededor de nuestra tienda (a excepción de algunas zonas en las que el servicio de cadetería no cubre). Se hace a través del servicio de cadetería de PedidosYa, El mismo puede ser en el día si se coordina con cadete o si es con DAC demora entre 24 y 48 horas y depende de DAC.
¿Se pueden realizar cambios de los productos comprados a través de la web?
Si. Los productos comprados en la web se pueden cambiar en nuestro local de Carrasco, se debe presentar el producto en condiciones y con la bolsa correspondiente. En caso de comprarlos desde el interior, se deberá hacer el envío por Agencia Central (DAC) a retirar en agencia Carrasco, el costo del envío (ida y vuelta) lo debe abonar el cliente.
¿Cuáles son las condiciones de los cambios?
Los cambios se pueden realizar hasta 30 días después de efectuada una compra. El producto tiene que estar en buen estado y el cliente tiene que presentar la factura o remito de envío.
¿A quíen puedo dirigirme si tengo alguna duda?
Podes enviarnos tus consultas o dudas a este mail: info@kickoff.com.uy o podés llamar al teléfono de nuestro local: 2604-1494.
¿Se pueden hacer consultas por Whatsapp?
Envianos un mensaje por whatsapp al 099-280276 y te responderemos a la brevedad. Podés hacernos consultas o coordinar compras y envíos.